Contacta con la Central de Reservas
WhatsApp es nuestro único canal, y es algo deliberado. No hay formulario en esta web que almacene lo que escribiste, ni cuenta que crear, ni hilo de correo guardado en un servidor. Con un mensaje basta para empezar.
- Inicio
- Contacto
Consultas de disponibilidad, presupuestos y confirmaciones se hacen aquí. Escribe en español o en inglés: los lee la misma persona.
- Horario
- De 14:00 a 05:00, todos los días durante la temporada
- Respuesta
- Normalmente en minutos; algo más en los fines de semana de agosto
- Idiomas
- Español e inglés
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Qué Poner en el Primer Mensaje
Con cinco datos tendrás una respuesta firme y una cifra firme en un solo mensaje. Lo que falte solo significa un intercambio más antes de poder ayudarte.
- 1
La fecha
Y el mes importa. Finales de agosto necesita más antelación que principios de junio, y el norte de la isla más todavía.
- 2
Dónde estás
Con el hotel y la zona basta para empezar. Para una villa necesitaremos después una ubicación fijada en el mapa, códigos de acceso y si hay perros.
- 3
Cuántas horas, aproximadamente
Si la noche incluye club, ten en cuenta que cierran a las seis. Una reserva corta que empieza a las nueve termina antes de que empiece nada.
- 4
Privado o público
Una cena tranquila y una mesa de club con ocho desconocidos piden compañías distintas. Dinos cuál de las dos es.
- 5
Lo que de verdad te importe
Un idioma, un carácter, un plan para el que deba venir preparada. Describir la velada funciona mejor que describir un físico.
No hace falta dar un nombre para preguntar. Todo lo que vaya más allá de esos cinco puntos es opcional, y las preguntas frecuentes resuelven casi todo lo que se suele plantear antes de llegar ahí.
Qué Pasa Después
Recibes dos o tres acompañantes realmente libres en tu franja, cada una con un motivo detrás, en lugar de un enlace de vuelta al catálogo completo. Junto a ellas va una cifra firme, y esa cifra no cambia después.
Cuando eliges, la hora de llegada, la duración, la dirección y la salida quedan por escrito. El pago se liquida en privado con la acompañante al principio de la reserva; nosotros nunca aceptamos una tarjeta. De la consulta no queda nada una vez terminada la velada, tal y como se detalla en la guía de seguridad y discreción.
Antes de Escribir
Preguntas Sobre el Contacto
Sí. No hay formulario de contacto ni dirección de correo publicada, porque ambos crean un registro que preferimos no tener. WhatsApp está cifrado, ya lo tienes instalado y hace que la conversación se quede en tu teléfono y no en una base de datos.
Normalmente en minutos entre las 14:00 y las 05:00. Los viernes y sábados de agosto puede tardar algo más. Si aún no has recibido respuesta, el mensaje se ha visto y la contestación va en camino: no dejamos consultas sin responder.
Por supuesto. Muchos primeros mensajes son solo preguntas sobre tarifas, horarios o cómo funciona una reserva en villa, y reciben la misma respuesta que una consulta en firme. Preguntar no compromete a nada y después no hacemos ningún seguimiento.
Con un nombre de pila basta, y solo cuando ya estás reservando. Pregunta todo lo que quieras antes de ese punto. No conservamos registros de clientes una vez terminada la reserva, así que no hay nada acumulándose asociado a tu número.